총 게시물 21건, 최근 0 건
 

UBISOFT HOTLINE (유선 전화상담, 이하 “HOTLINE”) 고객지원 서비스 종료 안내문

글쓴이 : 관리자 날짜 : 2016-12-15 (목) 09:51 조회 : 2,998
'웹메일 기반 글로벌 고객 서비스 정책'으로 인하여
2016년 6월 10일 개설하여 운영하던 HOTLINE 서비스를
2016년 12월 30일 기준으로 종료하게 되었음을 알려드립니다.

이에 2016년 12월 31일부터 HOTLINE 서비스는 제공되지 않습니다.
한국어 지원이 가능한 공식 지원 사이트(http://www.support.ubi.com/KO-KR)를 통해
문의해 주시기를 부탁 드리며, 보다 빠르고 정확한 지원을 드리도록 노력하겠습니다.

또한 비공식 유통망을 통한 해외 지역 전용 제품 코드와 관련된 전화 문의가 큰 폭으로 증가함에 따라,
국내 정식발매 제품 구매 고객들에 대한 서비스 품질 저하 및 불편이 가중되는 등의 결과를 초래하게 되어
HOTLINE 서비스를 중지하고 '웹메일 기반의 글로벌 고객 서비스'에 더욱 집중하여 서비스의 품질을 향상시키고자 하오니,
이점 널리 양해 바랍니다.

2016년 12월 13일
UBISOFT ENTERTAINMENT KOREA


 

번호 제목 글쓴이 날짜 조회
 UBISOFT HOTLINE (유선 전화상담, 이하 “HOTLINE”) 고객지원 서비… 관리자 12-15 2,999
 어쌔신 크리드 앤솔로지 PC 시즌패스 교환 관련 공지 관리자 12-17 3,952
21  UBISOFT HOTLINE (유선 전화상담, 이하 “HOTLINE”) 고객지원 서비… 관리자 12-15 2,999
20  Tom Clancy`s The Division Xbox One 버전 관련 공지 - 해결됨 관리자 03-08 2,382
19  Tom Clancy`s The Division 관련 공지 관리자 03-08 3,098
18  어쌔신 크리드 앤솔로지 PC 시즌패스 교환 관련 공지 관리자 12-17 3,952
17  절대절망소녀 단간론파 Another Episode 설정자료집 관련 공지 관리자 12-04 4,755
16  마이트 앤 매직 히어로즈 7 제품의 윈도우 7 32비트 관련 안내 관리자 10-05 4,605
15  더 위쳐 3:와일드 헌트 PC버전 구매 고객님께 드리는 안내 (CDP… 관리자 05-20 5,209
14  PC용 '더 위쳐 3: 와일드 헌트' 구매 고객님께 드리는 … 관리자 05-19 3,968
13  PS3용 소프트 '파이팅 에디션' 구매 고객님께 드리는 … 관리자 04-24 4,432
12  PS3용 소프트 파이팅 에디션에 대한 안내 관리자 04-03 3,503
11  Assassin's Creed Unity 보상 관련 추가 안내 관리자 12-19 4,531
10  Assassin's Creed Unity 보상 관련 안내 관리자 11-27 4,340
9  어쌔신 크리드 유니티 / 파 크라이 4 PS4 버전의 시즌 패스 관… 관리자 11-18 5,823
8  [정정 공지]유비소프트 리플렛 인쇄 오류 관리자 11-14 3,556
7  워게임: 레드 드래곤 Steam 등록 관련 안내 관리자 06-09 5,190
 1  2  맨끝