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PS3용 소프트 '파이팅 에디션' 구매 고객님께 드리는 안내

글쓴이 : 관리자 날짜 : 2015-04-24 (금) 18:11 조회 : 4,113
안녕하세요. 인트라게임즈 고객지원팀입니다.

4월 1일 발매된 파이팅 에디션 (PS3) 제품과 관련하여,
반다이남코 엔터테인먼트 코리아 측에서 추가 공지문을 작성하였습니다.
해당 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

해당 공지 페이지 링크 및 전문은 아래와 같습니다.

* 참고: 4월 27일 이후에 출고된 모든 파이팅 에디션 제품은 기본적으로 온라인 패스가 교체된 제품입니다.
만약 4월 27일 이후에 구매했는데도 온라인 패스 코드가 입력되지 않으실 경우, 아래의 내용을 따라 저희 측에 메일을 보내 주시기 바랍니다.
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PS3용 소프트 '파이팅 에디션' 구매 고객님께 드리는 안내

먼저, 저희 반다이남코 엔터테인먼트의 제품 '파이팅 에디션'을 구매해 주신 유저 여러분께 감사 드립니다.

앞서 공지를 통해 안내 드렸던 파이팅 에디션의 ‘온라인 패스 인식 오류’와 ‘호환되지 않는 DLC 구매’에 대해
아래와 같이 해결 방법을 안내 드리오니, 확인 해 주시기 바랍니다.

1. 철권 태그 토너먼트의 온라인 패스 인식 오류
현재 파이팅 에디션을 구매하신 분들 중 인식이 불가능한 코드를 소지하고 계신 분께는 신규 코드로 교환을 해 드릴 예정입니다.
코드의 교환을 희망하시는 분께서는 고객지원 이메일(help@intragames.co.kr)로
보유하고 계신 온라인 패스 코드의 사진과 구입 영수증을 보내 주시기 바랍니다.

2. 파이팅 에디션용 DLC에 대해
파이팅 에디션 전용 DLC는 오는 5월 1일부터 국내 PSN에서 구매하실 수 있게 됩니다. (음원 관련 콘텐츠는 5월 14일 예정)
또한, 파이팅 에디션과 호환이 불가능한 ‘소울칼리버 5’, ‘철권 태그 토너먼트 2’의 유료 다운로드 콘텐츠를 구매하신 분들께는,
죄송한 마음을 담아 구매하신 콘텐츠를 포함하여 해당 타이틀의 모든 다운로드 콘텐츠를 습득하실 수 있는
파이팅 에디션 전용 코드를 보내드릴 예정입니다.
(예: 파이팅 에디션 구매 후 호환 되지 않는 소울칼리버의 유료 콘텐츠’ SOULCALIBUR™V 발키리 갑옷 1 (영어판)’를 구매한 경우,
소울칼리버의 유료 콘텐츠가 모두 포함되어 있는 파이팅 에디션 전용 코드 지급)
파이팅 에디션 구입 후 각 게임(철권 태그 토너먼트 2/소울 칼리버 5)의 DLC를 구입하신 분들께서는
고객지원 이메일(help@intragames.co.kr)로 파이팅 에디션의 구입 영수증과 DLC의 구입 내역을 보내 주시기 바랍니다.

게임의 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
아무쪼록 유저 여러분의 너그러운 양해 부탁 드립니다.


※ 온라인 패스 코드 교환을 요청하실 때, 온라인 패스 코드 사진과 제품 구매 영수증이 확인되지 않을 경우 교환이 불가능하므로, 반드시 해당 자료를 첨부하여 접수해 주셔야 합니다.
※ 온라인 패스와 DLC 코드의 발급에는 접수 후 최대 약 2주 정도 소요될 수 있습니다.
※ DLC 보상의 경우, 2015년 4월 1일 오전 0시(제품 발매일)부터 2015년 4월 25일 오전 0시 사이에 DLC를 구매하신 분들로 한정됩니다.

   

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